อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1881dm

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ทั้งคุณและเรายึดถือร่วมกัน ทั้งนี้การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานผ่านมือถือได้ทันทีรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
1881dm ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1881dm
ความโปร่งใสด้านนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนดนั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ตโดยไม่ต้องรอนาน

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ จะมี OTP ส่งมายังเบอร์ที่ผูกไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด

นโยบายคุกกี้

เว็บและแอปใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในอุปกรณ์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับใด หรือต้องการขอสำเนาเงื่อนไขที่มีผลกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบโดยตรง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่อุดรธานีหรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย ส่งข้อความมาได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีในมือถือ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที ทีมงานจะตอบเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจง เราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูความช่วยเหลือ แล้วเลือก 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อส่งคำถามโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่คุณและผู้ใช้คนอื่น ๆ มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และวิธีการติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน รวมถึง Wallet, PromptPay และ SCB Easy เงื่อนไขเดียวกันใช้กับทุกช่องทาง

แจ้งปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล เราจะดำเนินการตามคำขอและไม่มีการหักยอดคงเหลือที่ถูกต้องของคุณ

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชี แล้วเราจะรวบรวมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ตามกระบวนการที่กำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นกำหนดนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ หรือเอกสารยืนยันตัวตนไม่ครบ ทีมงานจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนแก้ไขผ่านอีเมล

ข้อกำหนดชุดเดียวกันใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณไม่เปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต